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Werte Redaktionen, der Chatbot auf der der städtischen Homepage hat seinen Namen erhalten, zahlreiche Freudenstädterinnen und Freudenstädter hatten sich am Ideenwettbewerb beteiligt. Die Details entnehmen Sie gerne beigefügter Pressemitteilung. Wir bitten freundlich um Veröffentlichung. Anmerkung zu den Bildern: Leider war es den beiden Gewinnern nicht möglich, zeitgleich für die Preisübergabe ins Rathaus kommen zu können, weshalb wir zwei Bilder anfertigen mussten. Danke schön. Pressemitteilung 21. April 2026 Jury vergibt Namen für den städtischen Chatbot Freudenstadt. Der Chatbot auf der Internetseite der Stadt Freudenstadt hat einen Namen: FreuDi. Den Sieger des Ideenwettbewerbs, den die Stadtverwaltung ausgelobt hatte, kürte jetzt eine Jury. Dabei gab es zwei Gewinner, die denselben Vorschlag eingereicht hatten: Sandra Szepan aus Freudenstadt und Markus Krauth aus Alpirsbach-Römlinsdorf. Weitere Vorschläge mit ganz ähnlichem Ansatz waren eingegangen. "Am Ende gab die Schreibweise den Ausschlag", so Tamara Schweizer, Digitalisierungsbeauftragte der Stadt. Der Chatbot ist ein digitaler Helfer, der Besucher der Homepage schnell zu den gewünschten Informationen führt, und das in vielen Sprachen. Die Verwaltung war nach Ablauf der Einreichungsfrist positiv überrascht von großen der Resonanz. "Mehr als 100 Ideen gingen bei uns auf verschiedenen Kanälen ein. Großartig", so Schweizer. Inzwischen haben die Sieger ihren Preis überreicht bekommen: Freitickets für Kulturveranstaltungen ihrer Wahl im Kurhaus. "FreuDi" passte in den Augen der Jury am Besten zum Ansatz von "Freudenstadt digital". Außerdem klingt es sympathisch. Das empfand auch Sandra Szepan so: "FreuDi ist mir direkt in den Kopf gekommen. Es ist für mich logisch", so Szepan. Außerdem passe es zu Freudenstadt, weil es fröhlich und freundlich klinge. "Irgendwie nach Bergen und heiler Welt." Interessant ist auch Sandra Szepans Blick auf die Verwaltung. Sie stammt ursprünglich aus Sachsen-Anhalt und lebte zuletzt für rund 20 Jahre in Berlin. Da sie von Freudenstadt aus weiterhin für eine große Online-Plattform für Mode und Lifestyle tätig ist, ist sie in der digitalen Welt zu Hause. Um ihren neuen Wohnsitz im Schwarzwald anzumelden, ging sie dann aber doch lieber persönlich ins Rathaus, obwohl das auch über das Online-Bürgerbüro möglich gewesen wäre. "Es ist auch schön, mit Menschen ins direkte Gespräch zu kommen. Deshalb kaufe ich auch gerne in Freudenstadt in den Geschäften ein. Toll, wenn man beide Möglichkeiten zur Auswahl hat." Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft schätzt sie sowohl im Freudenstädter Einzelhandel als auch im Rathaus, ebenso den schnellen Service. "In Berlin musste ich kurzfristig die Ausweise für meine Kinder verlängern lassen, damit sie an einer Klassenfahrt nach Polen teilnehmen konnten. Das war nicht so einfach. Es ist schwierig, über die Online-Anmeldeplattform überhaupt einen Termin im Rathaus innerhalb von zwei Monaten zu bekommen." In Freudenstadt sei sie ohne Termin direkt ins Rathaus und dort gleich an die Reihe gekommen. "Ganz einfach, unkompliziert und freundlich dazu. Wer hier über die Stadtverwaltung klagt, der klagt auf einem sehr hohen Niveau", findet Szepan. Bei Markus Krauth fiel der Groschen bei seinem Namensvorschlag auch sofort. "Die Idee kam ganz spontan. Ich finde, der Name passt zu Freudenstadt und zu einem digitalen Helfer-Männchen gleichermaßen gut", so der 38-Jährige aus Römlinsdorf. Mit dem Chatbot und dem Ausbau des digitalen Angebots sieht Markus Krauth, der ebenfalls Freikarten für Kulturveranstaltungen im Kurhaus erhielt, die Stadt auf dem richtigen Weg: "Das ist in meinen Augen ein zeitgemäßes Angebot." Bildbeschreibungen: Tamara Schweizer, Digitalisierungsbeauftragte, überreichte die Preise an Sandra Szepan und Markus Krauth. Fotos: Rath/Stadtverwaltung Freundlich grüßt Sie Volker Rath Stadtverwaltung Freudenstadt Dezernat I | Pressestelle und Referent des OB Rathaus Zimmer 1.04 Marktplatz 1, 72250 Freudenstadt Telefon: +49 7441 890 217 www.freudenstadt.de [Logo_FDS.png] Bitte prüfen Sie, ob diese Mail wirklich ausgedruckt werden muss! Diese E-Mail enthält vertrauliche und bzw. oder rechtlich geschützte Informationen. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese Mail. Das unerlaubte Kopieren und die unbefugte Weitergabe dieser E-Mail sind nicht gestattet. Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzrichtlinien: www.freudenstadt.de/datenschutz