Online-Ausweis lässt sich wieder von zu Hause aktivieren

Der PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst ist wieder verfügbar: Mit einem bestellten Brief lässt sich die Online-Ausweisfunktion zu Hause aktivieren.

Von Bad Waldsees Redaktion1 Min. Lesezeit
Smartphone mit neutralem dunklem Bildschirm neben einer Mappe. KI-Symbolbild.

KI-generiert · Herausgeber: Hessen App GmbH

KI-Symbolbild

Wer die Online-Ausweisfunktion des Personalausweises noch nicht aktiviert hat oder die selbst gesetzte PIN vergessen hat, kann dafür wieder einen elektronischen Dienst nutzen. Der PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst steht erneut zur Verfügung und ermöglicht die Aktivierung von zu Hause aus.

Der PIN-Rücksetzbrief lässt sich auf der Webseite pin-ruecksetzbrief-bestellen.de anfordern. Er enthält eine neue PIN, einen Aktivierungscode und einen QR-Code für die automatische Aktivierung.

Voraussetzungen sind ein Personalausweis oder eine eID-Karte, eine aktuelle deutsche Meldeadresse, ein NFC-fähiges Smartphone und die installierte AusweisApp. Die Zustellung erfolgt aus Sicherheitsgründen per „Postident Zustellung“ an die im Chip gespeicherte deutsche Meldeadresse. Nach der Identifizierung anhand eines amtlichen Ausweisdokuments wird der Brief ausgehändigt. Ist die persönliche Entgegennahme nicht möglich, wird er zur Abholung in der zuständigen Postfiliale hinterlegt. Die Zustellung dauert laut Mitteilung in der Regel etwa sieben Tage.

Wer den PIN-Brief zum neuen Personalausweis noch besitzt, sollte ihn aufbewahren: Darin stehen die PUK und das Sperrkennwort. Die künftig gültige PIN und der Aktivierungscode finden sich dagegen im bestellten PIN-Rücksetzbrief.

Weitere Informationen zum Online-Ausweis gibt es unter personalausweisportal.de.

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